Organiseren en ontwerpen van meldkamers en control rooms, Procesoptimalisatie en lean six sigma, Smart Public

Aanleiding

Een organisatie die waterwegen beheren en ontwikkelen, beheert circa 250 bruggen, sluizen en watermanagementobjecten. Een groot deel van deze objecten wordt lokaal bediend. De organisatie wil de service aan de scheepvaart vergroten (24/7 bediening) op een kostenefficiƫnte manier.

Vraag

vhp human performance is samen met Technum gevraagd een visie te ontwikkelen voor afstandsbediening van alle objecten.

Aanpak

De belangrijkste elementen voor de visie van vhp human performance zijn een:

  • werklastberekening voor alle objecten
  • visie op de werkplek en inrichting van de bediencentrales en
  • visie op de bedieninterface en communicatiemiddelen.

Vanuit deze toekomstvisie zijn concepten ontwikkeld voor de toekomstige indeling van objecten over de centrales. En ook concepten voor de inrichting van een bediencentrale, bedienwerkplek en bedieninterface.

Resultaat

Er is een compleet visiedocument ontwikkeld waar de komende jaren mee gewerkt kan worden om afstandsbediening voor alle objecten te realiseren.

Verkeerstoren concept voor waterschap met Witteveen+BosOntwerp van nieuwe verkeersleidingspost door werkprocessen te evalueren